AGORA HOUSEご利用ガイド
皆様により快適に、より安全に、AGORA HOUSEにておくつろぎ頂くためにご出発の前に必ず本ご利用ガイドをお読み下さいます様、お願い申し上げます。
ご宿泊中の連絡先予約確定メールに記載の電話番号へおかけ下さい。
チェックイン/チェックアウトチェックイン:15:00チェックアウト:10:00
設備及び備品等の破損等ございましたら、次のお客様の為に必ずお知らせ下さい。

鍵の使用方法電子キーにての解錠となります。ご予約確定メールにて電子キーナンバーをお知らせ致します。詳しくはこちらの「鍵の開け方」でご確認下さい。※コロナ感染予防対策として電子キーの除菌をしております。
スタッフの敷地内倉庫への出入りについてのお願いご宿泊中にリネン、清掃、管理等のスタッフが屋外倉庫へ荷物を搬入のために敷地内を出入りすることがございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

喫煙について別荘屋内は禁煙です。
屋外指定灰皿をご利用下さい。
なお、貸別荘屋内及び、屋外指定灰皿以外に喫煙の形跡があった場合、金5万円をお支払い頂きます。
コロナ感染予防対策AGORA HOUSEでは、お客様に安心してご宿泊頂けるよう以下感染予防対策を実施しております。
・入口の電子キーパネル及び各部屋のドアノブ、テーブル、椅子等、手が触れる部分の家具類等のアルコール消毒を清掃時に毎回行っております。
・清掃作業前に消毒液による手指の消毒を徹底しております。
・ご宿泊の皆様の為に、玄関入口棚にアルコール消毒液をご用意しております。
・入室前に検温が行えるよう、非接触型の体温計をご用意しております。

ご宿泊上の注意
※宿泊契約書を必ずご一読下さい。
・ペット同伴は禁止とさせて頂きます。
・深夜に及ぶパーティー等、音楽や話声などは近隣にお住まいの方へのご迷惑になりますので、固くご遠慮願います。
・違法薬物や危険物の持ち込み、或いは、未成年者の飲酒や喫煙等の違法行為、及び、常識を逸脱した行為は固くお断り致します。
・自動車はAGORA HOUSEの駐車場内に御駐車下さい。AGORA HOUSE敷地内での自動車の事故、盗難、破損につきまして、AGORA HOUSEでは責任を負いません。
・万一、設備及び備品を破損した場合、次にお泊り頂く方のためにも、必ず、チェックアウト時にお知らせ下さい。
・外出時やチェックアウト時、就寝時の電気、火の元、及び、戸締りにご注意下さい。
・近隣に野生動物が生息致しておりますので、安全のため、食べ物のゴミは必ず、室内に保管なさるか、或いは近隣のゴミ置き場(ケージ内)に捨てて下さい。
・当別荘の立地上、清掃完了後においても虫等が発生することがありますことをご了承下さい。
・当別荘の設備及び備品等による怪我や火傷等につきましてはAGORA HOUSEでは責任を負いません。
・旅館業法およびセキュリティのため、玄関と庭に各一台セキュリティカメラを設置しておりますのでお手を触れないようお願いいたします。

忘れ物について忘れ物をされた場合はこちらで確認いたしますので、内容を「お問合せ」ページにてお知らせください。
・忘れ物の保管期間は3ヶ月とさせて頂きます。
・お客様からご連絡がない限り、こちらから忘れ物をお知らせするご連絡はいたしません。
・申し訳ありませんが、飲食物の忘れ物は廃棄させていただきます。
・忘れ物が見つかりお受取をご希望される場合は、着払いにて発送させて頂きます。